O sucesso depende de todos

O sucesso de qualquer empresa depende de um conjunto de fatores que inclui, especialmente, cada funcionário. Desde o proprietário até o estoquista, todos têm responsabilidades, mesmo que em níveis diferentes, que influenciam o andamento dos negócios e alcance de metas.
Mas para que os integrantes da loja façam a sua parte na busca por resultados, é preciso que eles saibam quais são seus papéis e sua importância no processo. Eles necessitam ser bem orientados sobre suas responsabilidades e procedimentos para o cumprimento das mesmas. Com uma boa orientação e treinamento contínuo e adequado, será fácil desenvolver uma equipe de sucesso que somará ganhos para o seu negócio.
Por isso, o Shopper não se cansa de trazer informações que o ajudarão na busca do sucesso. Nesta edição, você confere um artigo do consultor e presidente do Grupo Friedman Brasil, Fernando Lucena, sobre a importância dos funcionários e da gestão de pessoas para o crescimento dos negócios, inclusive em tempos de crise. Também há uma dica de atendimento para os vendedores e um jogo para deixar todos bem treinados quanto às características do produto. Não faltará motivação para sua equipe dar um show de vendas.