Serviços especiais para clientes especiais
A partir de maio, os hóspedes habitues do Blue Tree Hotels contarão com mais uma novidade, criada para oferecer total conforto e comodidade a quem está sempre viajando e opta pela alta qualidade da bandeira. Depois um bem-sucedido período de projeto-piloto nas unidades do Morumbi e Faria Lima, todas as unidades da rede passam a disponibilizar o Butler Service Blue Tree Hotels. "O produto foi um sucesso nas unidades piloto. A novidade ganhou simpatia total dos hóspedes habitues" afirma Chieko Aoki, presidente da rede.
A proposta é tornar o hotel o endereço do cliente na cidade. O pacote de comodidades inclui facilidades como descontos para uso da lavanderia, da Internet, vantagens no restaurante e tarifas especiais. O hóspede em viagens freqüentes pode contar com a cortesia de um maleiro, no qual deixa, sem custo, sua bagagem até a próxima estada. Se a opção for por deixar apenas um traje de reserva até o seu retorno, as unidades disponibilizarão ao hóspede, também em caráter de cortesia, a armazenagem em porta-terno, porta-sapato e nécessaire especialmente confeccionados para essa utilidade. Há ainda uma terceira hipótese, de cobrança de tarifa promocional, para o cliente que preferir manter seus itens pessoais no apartamento durante o final de semana, por exemplo.
A proposta é tornar o hotel o endereço do cliente na cidade. O pacote de comodidades inclui facilidades como descontos para uso da lavanderia, da Internet, vantagens no restaurante e tarifas especiais. O hóspede em viagens freqüentes pode contar com a cortesia de um maleiro, no qual deixa, sem custo, sua bagagem até a próxima estada. Se a opção for por deixar apenas um traje de reserva até o seu retorno, as unidades disponibilizarão ao hóspede, também em caráter de cortesia, a armazenagem em porta-terno, porta-sapato e nécessaire especialmente confeccionados para essa utilidade. Há ainda uma terceira hipótese, de cobrança de tarifa promocional, para o cliente que preferir manter seus itens pessoais no apartamento durante o final de semana, por exemplo.
Um comentário:
É um belo diferencial que pode significar a fidelidade dos hóspedes.
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